Настоящая Публичная оферта является официальным предложением ONIX CLOUD (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг облачного сервиса ONIX CLOUD на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Клиент»).
Акцептом (принятием) настоящей оферты является оплата услуг через сайт cloud.0n1x.ru или Telegram-бота @onix_cloud_bot. Момент оплаты считается моментом заключения договора.
1. Термины и определения
- VPN (Virtual Private Network) — технология шифрованного соединения, обеспечивающая защищённый канал передачи данных
- Сервис — услуга защищённого подключения, предоставляемая Исполнителем через узлы сети в различных странах
- Конфигурация / Ключ — файл настроек для подключения к серверам сервиса
- Тариф — план подписки с определённым количеством устройств и сроком действия
- Подписка — период активного доступа к сервису после оплаты
- ONIX-код — уникальный код активации для импорта конфигурации
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к облачному сервису ONIX CLOUD, а Пользователь обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Услуга защищённого подключения включает:
- Доступ к серверам сервиса
- Шифрование трафика по протоколу AES-256
- Безлимитную пропускную способность
- Одновременное подключение устройств согласно тарифу (1, 3 или 10)
- Техническую поддержку
- Subscription URL и ONIX-код для подключения
2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) без гарантий непрерывной работы.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для начала использования Пользователь:
- Переходит на сайт cloud.0n1x.ru
- Выбирает тариф и срок подписки
- Указывает email и оплачивает
- Получает ключи и ONIX-код на email
- Устанавливает клиентское приложение и импортирует конфигурацию
3.2. Ключи и конфигурация предоставляются сразу после подтверждения оплаты.
3.3. Срок подписки начинается с момента успешной оплаты.
3.4. Подписка не продлевается автоматически — по окончании срока доступ прекращается.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальные цены на тарифы указаны на странице Тарифы.
4.2. Оплата производится банковской картой (Visa, MasterCard, МИР), через СБП или криптовалютой.
4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость, но изменения не распространяются на уже оплаченные подписки.
4.4. Все цены указаны в рублях РФ.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
- Предоставить доступ к серверам сервиса в течение оплаченного периода
- Обеспечить шифрование трафика по стандарту AES-256
- Соблюдать NO-LOGS политику (не хранить логи активности)
- Предоставлять техническую поддержку
- Уведомлять о плановых технических работах (если возможно)
5.2. Исполнитель имеет право:
- Приостановить доступ при нарушении условий использования
- Изменять перечень доступных серверов
- Проводить технические работы с минимальным временем простоя
- Изменять условия оферты с уведомлением Пользователей
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязан:
- Использовать сервис в законных целях
- Не распространять ключи и конфигурации третьим лицам
- Соблюдать лимит одновременных подключений согласно тарифу
- Не использовать сервис для рассылки спама, DDoS-атак, распространения вирусов
- Не использовать сервис для незаконной деятельности
6.2. Пользователь имеет право:
- Подключаться к любым доступным серверам
- Получать техническую поддержку
- Запросить возврат средств в течение 3 дней (см. раздел 8)
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель НЕ несёт ответственности за:
- Действия Пользователя в интернете при использовании сервиса
- Блокировку серверов провайдерами или государствами
- Снижение скорости интернета из-за технических особенностей шифрованного соединения
- Несовместимость сервиса с устройствами Пользователя
- Кратковременные перерывы в работе из-за технических работ
7.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании сервиса.
7.3. Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств при использовании сервиса для DDoS-атак, рассылки спама, распространения вредоносного ПО или иной незаконной деятельности.
8. Порядок возврата средств
8.1. Пользователь может запросить возврат средств в течение 3 дней с момента оплаты.
8.2. Условия возврата:
- Заявка подаётся через email admin@0n1x.ru или @onix_cloud_bot
- Возврат на тот же платёжный метод, что использовался при оплате
- Срок возврата — до 10 рабочих дней
8.3. Подробнее см. Политику возврата.
9. Срок действия договора
9.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует в течение оплаченного периода.
9.2. После окончания срока подписки договор автоматически прекращается.
9.3. Автоматическое продление подписки не осуществляется.
10. Порядок изменения условий
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке.
10.2. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу через 7 дней.
10.3. Изменения не распространяются на уже оплаченные подписки.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны обязуются решать все споры путём переговоров.
11.2. Претензии направляются на admin@0n1x.ru или через @onix_cloud_bot.
11.3. Срок рассмотрения претензии — до 10 рабочих дней.
11.4. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.